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只要东西送到就算签收淘宝买家退款不成

发布时间:2020-07-20 17:00:22 阅读: 来源:脱模剂厂家

东南网-海峡都市报3月31日讯(记者 江方方 实习生 郑晓婕)

本报讯这几天,福州的欧女士特别郁闷,自己在淘宝拍下的商品,明明申请了退款,自己也没签收,物流却已确认她收货,导致她支付宝里的钱款划给了卖家。后来向快递员一打听才知道,商品已送到门卫处,“只要东西送到,就算签收”。

申请退款的商品门卫收了

欧女士介绍,3月19日,自己在一家名为“开心美食”的淘宝商店购买了3包东北野生瓜子仁,一共228元。第二天,她收到卖家已发货的提示。可是直到23日中午一点,仍然查不到货品的物贵阳哪里治牛皮癣好流信息,“当时,以为自己遇上虚假商店”,于是,她立即申请了退款。

没想到,23日晚上,欧女士9点多回到家,门卫转交给她一个包裹,竟是自己已经申请退款的瓜子仁。隔天,欧女士联系了申通快递福州公司,找到了快递员小李,表示自己拒签这个包裹,要退货。可没想到,几天后淘宝方面已经把她支付宝里的钱打给了卖家。

看见这一情况,欧女士马上给淘宝客服打哈尔滨哪里治银屑病好电话,而对方称,物流公司提供了她已经签收的证据,所以认为买家已经收到货,交易完成,就把钱划给了卖家。

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